카지노에서 활동하는 딜러는 카지노 측에서 고용한 직원이며, 고객의 게임 진행을 돕고 있습니다.
카지노를 이용하는 고객은 일반적으로 테이블게임에서 주로 딜러를 보게 됩니다.
원래 딜러는 테이블게임에 있어 플레이어 뒤에서 백업머니를 들고 항상 대기하는 사람을 뜻했습니다.
그것이 지금은 배팅이나 환전을 대신해 주고 고객의 편의를 위한 각종 서비스를 제공하며 게임 진행을 도와주는 딜러로 발전하였습니다.
원활한 게임 진행에서는 딜러가 카지노 게임에 대한 이해도가 있어야 하며, 카드나 칩 등을 능숙하게 다룰 수 있는 능력이 있어야 합니다.
카지노 딜러의 역할이 큰 만큼 딜러를 고용하기 위해선 전문기관에서 양성한 딜러를 고용하게 됩니다.
전문기관에서 자격을 보유한 자라 하더라도 카지노 자체적으로 시행하는 교육을 일정 기간 수료해야 합니다.
딜러가 되기 위한 학력 제한은 따로 없지만, 카지노에서는 전문 양성 기관에서 충분한 교육을 받은 사람을 딜러로 고용하는 것을 선호합니다.
또한, 외국어 구사 능력을 요구하는 카지노가 많이 늘어나고 있습니다.
이는 우리나라가 외국인 유입이 늘어나는 이유와 상통합니다.
우리나라에는 17개의 카지노가 운영 중입니다.
한국에 카지노가 처음 생긴 곳은 1967년 인천이며, 인천 올림포스가 한국 최초의 카지노라고 합니다.
카지노 출입은 내국인에겐 매우 엄격합니다. 우리나라에서 내국인이 출입 가능한 곳은 강원랜드 한 곳뿐입니다.
우리나라의 대외 이미지가 날로 향상되고 있으므로 카지노는 더욱 많이 생겨날 것으로 보입니다.
정부에서도 카지노 허가를 완화하기로 하는 등 앞으로의 카지노 업계는 호황을 이어갈 것으로 봅니다.
카지노 딜러를 양성하는 학교는 더욱더 늘어나게 될 것이고, 카지노의 증가로 인한 인력 채용도 더욱 늘어날 것입니다.
현재 카지노 딜러의 임금 수준은 평균 연봉 4천만 원 내외라 보시면 됩니다.
물론, 상위 딜러는 연봉 6천만 원이 넘기도 합니다. 이는 개인의 역량과 연결됩니다.
카지노마다 딜러를 고용하고 교육하는 방식이 조금씩의 차이는 있습니다.
기본적으로 요구하는 것 중에 신체적인 것이 있습니다.
손에 땀이 많은 다한증은 안되며 시력도 1.0 이상이어야 가능하고 색맹이나 색약은 지원이 불가합니다.
또, 신장은 남자 170cm, 여자는 160cm 이상 되어야 합니다. 외국어 능력은 기본입니다.
전문기관에서 정식 교육을 수료하고 자격증을 취득했다 하더라도 카지노 측의 교육이 따로 있습니다. 각, 카지노의 성향에 맞게끔 교육하는 것입니다.
개인의 개성을 살려주는 곳도 있고, 획일화된 행동 교육을 받는 곳도 있습니다.
지역의 특성과 카지노를 이용하는 고객들의 성향에 따른 교육을 하기도 합니다.
외국어 구사 능력을 먼저 중시하며, 외국인에 대한 예법도 몸에 익히게 됩니다.
지역마다 특색이 있고, 그에 따른 카지노의 성향도 있으니 그에 맞는 교육을 하게 되는 것입니다.
강원랜드는 딜러를 채용할 경우 약 12주간 교육합니다. 그 기간동안 실습에 임하게 됩니다.
카지노 딜러는 최우선으로 친절해야 합니다. 친절한 몸가짐이 몸에 배야 합니다.
딜러가 아무리 카드를 잘 다루고 기술을 잘 익혔다 하더라도 친절하지 않다면 아무 쓸모 없는 것입니다.
고객으로 하여금 늘 즐거운 게임이 되도록 노력해야 하며 좋은 기억을 갖고 갈 수 있도록 해야만 재방문으로 이어질 수 있습니다.
이는 딜러의 수입과도 밀접한 연결이 돼 있습니다. 카지노마다 다소 차이가 있겠지만, 딜러는 부수입으로 팁을 받습니다.
친절하고 외향적인 딜러일수록 부수입은 늘어날 것입니다.
전문 직업의식이 있어야 하고 빠르고 정확한 계산 능력은 딜러의 기본이라 할 수 있습니다
테이블게임에 대한 완벽한 이해와 능숙한 기술이 친절한 서비스를 뒷받침한다면 최고의 딜러가 되는 것입니다.
카지노 딜러는 하루 8시간씩 3교대로 근무하게 됩니다.
근무 시간 동안은 고객의 편의를 위해 다양한 업무를 합니다.
기본적으로는 테이블을 돌며 게임을 진행하는 것입니다. 친절하고 원활한 게임을 해야 고객과의 마찰을 최소화할 수 있습니다.
카지노의 특성상 현금이 오가는 곳이다 보니 민감하고 예민한 부분이 많아 자칫 원망의 소리도 들을 수 있습니다.
고객의 환전을 돕고 게임에 대한 규칙 설명, 부정한 고객이 있는지 감시하는 부분도 있습니다.